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常见问题

这里将解答有关羽绒和羽绒产品的一般疑问事项，羽绒采购与洽谈事宜请使用咨询页面。

羽绒是食品产业的相关副产品，在屠宰因食品产业目的饲养的鸭与鹅后采集。为了仅生产人道性水鸟类饲养与羽绒采集的产品，PRAUDEN已获得RDS（Responsible Down Standard）等独立机构认证。通过“垂直原材料采购系统（Raw material Purchasing Vertical System）”以各农场为单位进行管理，为实现无活体采集羽绒（live-plucking）、强行喂食（force-feeding）等虐待动物行为的羽绒采购而不断努力。
一般来说，鹅的朵绒较鸭绒更大，更浓密，保暖性与蓬松度更高。户外运动等需要高保暖性或必须选择轻量产品时，最好选择同等重量下保暖性更高的鹅绒。鸭绒较鹅绒的售价更为低廉，因此想要经济实惠地购买在日常生活中使用的产品时，建议选择鸭绒。
羽绒的原产地是指饲养水鸟类并采集羽绒的地区，生产国是指生产羽绒产品的国家。就羽绒而言，因水鸟类的品种与饲养环境、饲养天数等不同，羽绒的大小等品质也会出现差别。饲养时间几乎相同时，一般来说西伯利亚或匈牙利等寒冷地区生产的羽绒品质更好。但有部分企业恶意利用材料特性上难以确认原产地这点，将低价羽绒的原产地换成欧洲后销售，或将生产国作为羽绒原产地般标识的情况也时有发生。因填充物羽绒的原产地及其品质不同，羽绒产品的功能会呈现很大差别，比起产品生产国，确认羽绒的原产地更为重要。购买产品时最好确认相应产品是否为可信赖的羽绒供应企业提供的羽绒。
羽绒因水鸟类的种类不同会有白色、灰色、褐色等不同的颜色。颜色不同不会导致羽绒的品质差别，但购买亮色产品时如果填充的羽绒颜色为暗色，颜色可能会透至表面，因此购买时最好留心观察。
所谓蓬松度，即为羽绒复原力（承受压力的力量）的指数。数字越大，越有利于形成羽绒间的空气层，表示保暖性与热传导阻隔能力越高。一般来说，达到600蓬松度以上即为优质产品，达到800蓬松度以上则为上乘产品。充绒量相同时，蓬松度高的产品会表现出更好的保暖性，但充绒量不同时则不能断言蓬松度高的商品一定会表现出更好的保暖性。最好根据产品的使用目的，确认蓬松度与充绒量后再选择。
韩国国内标准规定不得使用100%羽绒标识。因为一般认为在羽绒的采集、生产、流通过程中，通常会自然混入从羽绒中分离的绒丝、羽毛中折断的细微粉末等，不可能存在纯粹100%的朵绒。PRAUDEN仅准确标识并流通符合各国标准的产品。
商品中填充的羽绒和羽毛比例被称为含量。羽绒的比例越高，手感越柔软、保暖性越高，价格也越高。但含量的标识标准因国家而异，因此有时会将羽绒以比实际含量更高的标准进行标识并销售。韩国或美国会直接按产品中填充的朵绒含量进行标识，但欧洲、加拿大标识的含量会与实际朵绒含量存在误差。特别是欧洲，即使实际朵绒含量仅为90.48%，也会标识`为100%。如此一来，生产时即使是按相应国家标准标识的产品，进口到其他国家以后，也必须按该国的标准重新标识，否则就需要消费者格外注意。如想了解各国的含量标识标准，请点击这里 。
羽绒轻便、复原力卓越、携带方便。携带时可放入压缩袋等中压成小团后携带，使用时取出并轻拍，随着羽绒恢复蓬松，被压缩的产品也会变蓬松并逐渐恢复原状。面料损坏时羽绒可能会通过损坏部分露出，故而需注意避免将产品暴露于锋利物品或置于火烛等附近熏烤。长时间保管时，请勿压缩羽绒，将产品以充分舒展的状态置于通风良好的地方保管。羽绒抗潮性差，最好同时放置防潮剂。
羽绒产品的洗涤次数越多，其使用寿命越短，因此局部脏污时最好局部清洗，建议使用软刷沾着中性洗涤剂去除污渍。整体清洗时，因每个产品使用的面料与加工方式各不相同，故而请务必认真阅读产品上标明的洗涤处理方法。一般来说，须使用中性洗涤剂将产品置于温水中短时间清洗，多次充分冲洗并脱水后彻底晾干。晾干后最好轻拍产品，使羽绒分布恢复均匀。干洗可能会损伤羽绒的复原力与油脂、降低羽绒性能，因此建议尽量避免干洗。
因为酒店是为顾客提供舒适休息的场所，所以酒店床品的品质至关重要。生产床品时指定并使用PRAUDEN羽绒的情况非常多。填充PRAUDEN羽绒的床品上贴的PRAUDEN床品专用标签，意在证明床品内部的羽绒是通过羽绒专业加工企业PRAUDEN进行采购、加工、填充的。此种情况下，内部填充的羽绒确为PRAUDEN产品，但面料与生产商、销售与否因各酒店而异，请咨询酒店客服中心。此外，想要购买使用PRAUDEN羽绒的床品产品时，请务必确认市面上销售的产品是否贴有PRAUDEN标签。
使用PRAUDEN羽绒的产品可通过PRAUDEN直接向客户公司提供的正品标牌与标签进行辨别。市面上存在设计、组成标签与标牌相似或品牌名商标与PRAUDEN类似，导致消费者误认为是PRAUDEN产品的情况，需要消费者多加注意。PRAUDEN的正品标牌与标签可在下面确认。

PRAUDEN正品标牌与标签
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等级（Class）是欧洲的羽绒产品标识标准。根据陆禽类羽绒以及损伤绒、再生羽绒（再利用羽绒）、杂质等的含量比例划分为CLASS I（5%以下）、CLASS II（5~15%）、CLASS III（15%以上）等。详细标识标准请参考下列表格。

<水鸟类羽绒产品的等级分类（欧洲标识标准）>

类别 陆禽类羽绒、再生羽绒及其他杂质的填充含量（%） 类别 含量比例标识
水鸟类羽绒产品
（鹅与鸭）
 5 以下 "Class I" and /or "new" Down ...% Feather ...%
5 ~ 15 "Class II" Down ...% Feather ...%
15 以上 "Class III" Down ...% Feather ...% Other elements ...%

Pure Goose是欧洲羽绒产品标识（EU）的一种。欧洲会按鹅绒与鸭绒的混用率在产品标签上标记为Pure Goose~Pure Duck共6种标识。这里说的Pure Goose是指（和羽绒及羽毛的含量或品质无关）按鹅绒90%以上、鸭绒不足10%的比例混用制成的产品。有关相应标识标准的详细内容请参考下表。

<水鸟类产品的标识（欧洲标识标准）>

混用率 标识
100 - 90.0 / 0 - 9.9 Goose / Duck Pure Goose
89.9 - 70.0 / 10.0 - 29.9 Goose / Duck Goose
69.9 - 50.0 / 30.0 - 49.9 Goose / Duck Goose / Duck
69.9 - 50.0 / 30.0 - 49.9 Duck / Goose Duck / Goose
89.9 - 70.0 / 10.0 - 29.9 Duck / Goose Duck
100 - 90.0 / 0 - 9.9 Duck / Goose Pure Duck

即使是同一种规格的羽绒，由于管理方法和生产技术的不同，最终生产出来的产品的质量也可能会有很大的差异。为了使给顾客提供的更加优质、适合的羽绒填充物在被制作成羽绒产品时仍然能保持完美状态，PRAUDEN 为顾客提供了“PRAUDEN 羽绒工程指南”。下载